大二的第二学期程澈准备过英语六级,所以时间更紧张起来,咖啡馆不忙的时候程澈也是拿着复习资料在看。这天,顾客很少,程澈拿着模拟卷在做题。突然听到卡座区有争执声。程澈赶紧走过去,原来是一位外国人对于给他的咖啡味道不满意,陈姐跟程澈低低地抱怨,“我都给他拿第二杯了,他每次来都只喝这一种咖啡,从来没说过什么。今天我还是严格按照平时的比例给他调的,他就是不满意,还怀疑咱们的咖啡豆有问题。”程澈示意她不要着急,微笑着对这位外国人说:“I'm sorry Sir, can you tell me the difference between today's taste and peace?”这位西装革履的老外很认真地说:“The taste is too harsh today!”程澈想了一下,对他说:“Please wait a moment, I'll make a new one for you。”
程澈拿起咖啡豆玻璃罐看了看,又打开盖子闻了闻。陈姐走过来对程澈说:“这老外不会是专门来挑刺儿的吧?实在不行,就给他免单算了,免得下一杯还是不满意。”程澈问陈姐,“这次的咖啡豆是新买回来的吧?”陈姐说:“对啊,是新的,还是以前的供货商,咖啡豆也是跟以前一样的。”正说着,王浩路过,问他们:“怎么了?”陈姐回答:“有个老外说咱们的咖啡豆有问题,味道不一样。”程澈拿起咖啡豆玻璃罐给陈姐和王浩看,“咱们平时的咖啡豆是黄色或者黄褐色的,应该是旧豆或者是老豆,这次的颜色偏绿,应该是新收成的生豆,如果还是按原来的烘焙方法,做出来的咖啡会有强烈的涩味和酸味,我刚刚做了一杯尝了一下,确实如此。”王浩问:“那有其他客人反映同样的问题吗?”陈姐想了一下回答:“没有啊,这是第一个。”程澈说:“外国人每天喝咖啡,应该对味道比较敏感。陈姐,我记得上一批还有一点,要不然先用那个。”王浩亲自端着做好的咖啡给客人送过去,程澈和陈姐紧张地观察着他的反应,外国客人喝一口,点点头,“The taste is right.Thank you.”王浩还是给了这位客人五折的优惠。程澈和陈姐看到满意的客人,都松了一口气。